공지사항

제1기 자생 ‘서비스지키미’ 모집

2014.08.12

조회수

6,978

제1기 자생 '서비스지키미' 모집 자생에서 치료를 받으면서 느끼셨던 생생한 고객님의 의견을 경청하고, 불편하셨던 점들을 개선하여 보다 가족같은 자생을 만들고자 자생 ‘서비스지키미’(고객모니터요원)을 모집합니다. 2014년 1기 발대를 시작으로 매년 기수를 늘려 모집하여 항상 고객님의 입장에서 생각하는 자생이 되겠습니다.

 

활동내역
 - 해당 소속 자생의 서비스 전반에 대한 모니터링
 - 현장 고객만족(CS) 수준 점검 및 서비스평가
 - 현장 고객만족(CS)관련 제안 및 개선 활동 

 

지원자격
 - 남, 여 구분 없음
 - 만20세 이상~60세 미만 해당 지역자생 이용 고객
 - 활동 및 모임에 시간 구애없이 참가 가능한 고객
 - 적극적인 활동이 가능한 고객
 - 모니터활동 유경험자 우대 

 

지원기간
 - 2014년 8월 12일(화) ~ 2014년 8월 29일(금) 18:00까지
 - 2014년 9월 5일(금)  합격자 개별 유선통보 

 

모집대상

 - 15개 자생한방 병,의원 각 1~4명 모집


지원방법
 - 지원서 다운로드 후 메일로 제출(hojoo607@jaseng.co.kr) 다운로드
 - 파일명 : 자생서비스지키미 지원서_지역명_이름

 

활동기간
 - 2014년  9월 15일 ~ 2015년 6월 30일
 - 중점활동기간 : 2014년 9월 15일 ~ 12월 31일

 

혜택내역
 - 자생 서비스지키미 위촉장 수여 및 명함제작
 - 중점활동 기간 내 소정의 활동수당 지급
 - 비급여 진료비 우대혜택(합격 시 자세히 안내)
 - 이벤트 및 행사에 우선권 부여
 - CS제안내용 중 우수제안 채택하여 포상

 

문의처
 - 담당자 : 이호주
 - 소속 : ㈜자생 인재개발팀 CS담당
 - 연락처 : 02-3218-2317 (통화가능 시간: 평일 오전9시~오후6시)
 - E-Mail : hojoo607@jaseng.co.kr

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